Tu reserva en 3 pasos
Siempre tendrás que formalizar tu reserva con una antelación mínima de cinco (5) días hábiles, respecto a la fecha de comienzo del servicio o actividad.
1º) Solicitas tu reserva y compruebas su disponibilidad.
Para contratar tu reserva, primero debes registrarte como Usuario de nuestro sitio web; es gratuito e intransferible. Una vez registrado, ya puedes hacer tu solicitud de reserva desde el sitio web. Seleccionas el servicio o actividad que deseas realizar, la fecha elegida, el número de plazas que quieres y las edades de los participantes. Compruebas su disponibilidad y te indicamos el importe de la reserva solicitada.
2º) Rellenas los datos de tu reserva.
Cumplimenta los datos necesarios para tu reserva de forma veraz, precisa y actualizada, con la información de la persona responsable de la reserva y la identificación de las personas usuarias que participarán en los servicios o actividades. Elige tu método de pago mediante tarjeta de crédito o débito (VISA o MasterCard), Paypal o transferencia bancaria.
3º) Completas el pedido y te notificamos la formalización de tu reserva.
Tras comprobar que los datos cumplimentados son correctos, abonas el importe total de la reserva. – Puedes efectuar el abono directamente a través del sistema de pago seguro TPV Virtual de la entidad bancaria BBVA en nuestro sitio web. Una vez verificado el proceso, recibirás el correo electrónico con la confirmación de formalización de tu reserva y el correspondiente recibo justificante de compra. – Si utilizas otros medios de pago, al efectuar el abono tendrás que indicar el código de tu reserva, el servicio contratado y la persona responsable de la reserva y deberás enviarnos el justificante bancario por correo electrónico a reservas@emonatura.es, o mensaje SMS al (+34) 684 30 20 11. Verificado el proceso, te enviaremos por correo electrónico nuestra confirmación de formalización para tu reserva y el recibo justificante de compra.
Enhorabuena, ya tienes tu reserva. Te esperamos!!!
Atención:
- Todos nuestros servicios o actividades se realizan en grupos muy reducidos, con plazas limitadas. Atendemos las reservas por orden de recepción.
- Garantiza la disponibilidad de tus plazas y consigue tu cupón descuento si formalizas tus reservas con una antelación de quince (15) días naturales o más, respecto a la fecha de comienzo del servicio o actividad.
- El hecho de abonar la reserva, sin haber recibido previamente la confirmación de disponibilidad por parte de emonatura®, no garantiza tu reserva.
- La reserva de cualquier servicio supone necesariamente que conoces y aceptas nuestras Condiciones generales y la Declaración responsable del Usuario